· Privacy Policy
· Legal Notice
· Close Window
Směrnice Skupiny Mandarin Oriental Hotel Group O Ochraně Osobních Údajů
Tento dokument obsahuje všeobecnou směrnici skupiny Mandarin Oriental Hotel Group* o ochraně osobních údajů. Návštěvou stránek www.mandarinoriental.com souhlasíte s postupy popsanými v této směrnici.
Podobně jako jiné webové stránky i stránky www.mandarinoriental.com ukládají na váš hard disk informace v malém textovém souboru nazývaném „cookie“.
Cookie obsahuje informace o vás a vašich preferencích. Pokud se například dotazujete na naše ceny a dostupnost ubytování, může stránka vytvořit cookie obsahující informace, které jste zadali. Cookie může ale také obsahovat pouze záznam o tom, které konkrétní strany v rámci našich stránek jste navštívili, aby se vám prohlížení stránek mohlo lépe přizpůsobit při vaší další návštěvě.
V cookie mohou být uloženy pouze informace, které poskytnete, nebo volby, které provedete při návštěvě webových stránek. Stránky například nemohou zjistit vaše e-mailové jméno, pokud se sami nerozhodnete jej zadat. To, že je stránkám umožněno vytvořit cookie, neznamená, že tím tyto nebo jakékoliv jiné stránky získávají přístup ke zbývajícím částem vašeho počítače, a cookie mohou přečíst pouze ty stránky, které jej vytvořily.
Většina prohlížečů má ve výchozím nastavení nastaveno povolení cookies, ale můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás upozornil pokaždé, když je nabídnuto cookie, a tak mít možnost cookie buď přijmout, nebo odmítnout. Úpravou nastavení svého prohlížeče můžete používání cookies zcela zakázat, ale v takovém případě je možné, že nebudete moci využívat některé naše služby.
Informace, které nám poskytujete, budou použity například pro účely uzavření smlouvy s vámi, jejího plnění, rezervace pokoje, zpracování online kupních transakcí (včetně zakoupení dárkových poukazů Mandarin Oriental), zodpovězení vašich dotazů nebo reagování na vaše požadavky a přizpůsobení našich služeb vašim preferencím. Tyto informace dále užíváme pro statistické a analytické účely, k tomu, abychom vás informovali o novinkách a propagačních akcích v souvislosti s produkty a službami skupiny Mandarin Oriental Hotel Group i dalšími produkty a službami, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, a k další komunikaci s vámi prostřednictvím e-mailu, pošty, faxu, telefonu nebo jiných prostředků. Tyto informace můžeme dále použít za účelem splnění požadavků příslušných místních zákonů. Z těchto důvodů můžeme tyto údaje sdílet mezi sebou, s našimi hotely a residencemi, se třetími stranami, které s námi spolupracují na společných propagačních akcích, a s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s vedením vašich údajů a zasíláním informací o novinkách a propagačních akcích. Vaše údaje můžeme dále sdílet i s jinými třetími stranami tam, kde je to přiměřeně nezbytné nebo vyžadované k uzavření smlouvy s vámi, jejímu plnění a/nebo zodpovězení vašich dotazů či reagování na vaše požadavky, a v případech, kdy to může být vyžadováno příslušnými místními zákony.
K transferu vašich informací mimo zemi, ve které byly získány (včetně zemí, kde se připravuje otevření hotelů společnosti nebo kde společnost působí), může dojít z různých důvodů. Mezi takové důvody patří: vznik nebo zánik smlouvy mezi vámi a společností; rezervace pokoje; zpracování online nákupní transakce (včetně pořízení dárkových karet společnosti Mandarin Oriental); odpověď nebo příslušná reakce na váš dotaz nebo žádost; zpracování požadavků společností nebo jménem hotelů a rezidencí spravovaných společností; zlepšení personalizace poskytovaných služeb; informování vaší osoby o novinkách a propagačních akcích souvisejících s produkty a službami společnosti Mandarin Oriental Hotel Group a s dalšími produkty a službami, které by vás mohly zajímat; a statistické a analytické účely. Takový transfer může být proveden do země, která nezajišťuje stejnou úroveň ochrany soukromí, jako je poskytována v zemi, ve které byla informace získána. Přesto se pokusíme podniknout příslušné kroky (včetně vzniku ujednání týkajících se vstupu do datového transferu, které jsou založeny na modelových doložkách Evropské komise, bude-li to vyžadováno), abychom zajistili, že v době, kdy budou vaše data spravována naší společností, budeme s vašimi daty manipulovat prostřednictvím procedur, které zajistí dostatečnou úroveň zabezpečení a důvěrnosti.
Náš pracovník odpovědný za ochranu osobních údajů vám rád zodpoví jakékoliv dotazy nebo připomínky, které budete mít ohledně použití nebo ukládání vašich osobních údajů. Máte právo si kdykoliv vyžádat přístup k vašim údajům, jejich opravu a/nebo vymazání tak, že se obrátíte na našeho pracovníka odpovědného za ochranu osobních údajů. Tohoto pracovníka můžete kontaktovat na adrese data-protection@mohg.com.
* Pojmy „Mandarin Oriental“, „skupina Mandarin Oriental Hotel Group“, „my“, „nás“ a „naše“ odkazují na všechny společnosti v rámci skupiny společností Mandarin Oriental International Limited.
Mandarin Oriental International Limited; Jardine House, 33-35 Reid Street, Hamilton, Bermudy.