Aplicación móvil Mandarin Oriental Hotels

Desbloquee todos los servicios y beneficios exclusivos para miembros en la nueva aplicación Mandarin Oriental.

Código QR para las tiendas de aplicaciones

Su acceso a lo excepcional

Integrada plenamente con el renovado programa Fans of M.O., la aplicación Mandarin Oriental ofrece servicios digitales de autoservicio e inspiración de manera fluida, mejorando una experiencia presencial más personal y acorde a cada visita.

La aplicación Mandarin Oriental está disponible para que todos los huéspedes descubran el universo Mandarin Oriental; no obstante, todas las funciones del Digital Companion están reservadas a los miembros registrados del programa Fans of M.O.

Estas son algunas de las funciones destacadas disponibles para los miembros de Fans of M.O.:

Reserva de hotel simplificada en todos los hoteles Mandarin Oriental.
Creación de itinerarios digitales en tiempo real con recomendaciones del conserje.
Chat dentro de la aplicación que conecta a los huéspedes con los hoteles del grupo Mandarin Oriental en todo el mundo y ofrece asistencia inmediata.
Reservas de spa, restaurantes y experiencias, integradas directamente en el itinerario digital.
Gestione las ventajas, preferencias y perfil de miembro de Fans of M.O.
Funciones de autoservicio durante la estancia, como servicio a la habitación, solicitudes de servicio y registro de entrada digital.

Guest getting prepared for each item on her itinerary.

Planifique su viaje perfecto sin complicaciones

Nuestro planificador de itinerarios digitales en tiempo real mantiene su agenda siempre al día, mientras que las recomendaciones de nuestro conserje le permiten disfrutar al máximo de cada experiencia. Disfrute de un proceso de planificación fluido y personalizado, diseñado para sacar el máximo partido a cada momento de su viaje.

Guest utilising chat in the M.O. Hotels App to make a request.

Manténgase conectado como nunca antes

Con el chat de la aplicación, los huéspedes pueden comunicarse al instante con cualquier hotel del grupo Mandarin Oriental en todo el mundo para recibir asistencia y atención en tiempo real. Disfrute de una comunicación sencilla y de asistencia personalizada al alcance de su mano, sin importar a dónde le lleve su viaje.

Guest using the M.O. Hotels App to make a reservation while enjoying breakfast.

Reserve momentos inolvidables de manera sencilla

Reserve todo en un solo lugar, desde restaurantes exquisitos hasta tratamientos de spa y experiencias cuidadosamente seleccionadas. Todas sus reservas se añaden automáticamente a su itinerario digital, para que su viaje esté planificado a la perfección y adaptado a sus preferencias de manera sencilla.

Phone open to the signature Fan page in the M.O. Hotels App displaying locations they have visited.

Celebre cada estancia con un toque distintivo

Coleccione los abanicos exclusivos de Mandarin Oriental en cada hotel que visite y llévese un recuerdo único de sus viajes. Convierta sus viajes en una colección única que refleje la elegancia y la tradición de nuestra emblemática marca.