マンダリン オリエンタル アプリ

新しいマンダリン オリエンタル アプリを活用し、さまざまな会員限定サービスやサポートをご利用ください。

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ワンランク上の旅へのパスポート

 

刷新されたファンズ オブ M.O.（Fans of M.O.）プログラムと完全に統合されたマンダリン オリエンタル アプリは、デジタルセルフサービスとインスピレーションをシームレスに提供し、ご来館時にお客さま一人ひとりに合わせたパーソナルな体験を実現できるよう設計されています。

 

マンダリン オリエンタル アプリは、すべてのお客さまにマンダリン オリエンタルの世界をご体験いただけるアプリです。デジタルコンパニオンの全機能は、ファンズ オブ M.O.（Fans of M.O.）のログイン会員さま限定でご提供しています。

 

ファンズ オブ M.O.（Fans of M.O.）会員さまにご利用いただける主な機能は以下の通りです。

  • マンダリン オリエンタルの各ホテルのスムーズな宿泊予約
  • コンシェルジュの推奨に基づくリアルタイムのデジタル旅程の作成
  • アプリ内チャットで、マンダリン オリエンタルのグローバルポートフォリオとつながり、即時のサービスサポートを提供
  • スパ、ダイニング、各種体験のご予約、デジタル旅程への組み込み
  • ファンズ オブ M.O.（Fans of M.O.）会員特典、ご希望、プロフィールの管理
  • インルーム ダイニング、サービスリクエスト、デジタルチェックインなど、ご滞在中にご利用いただける充実のセルフサービス機能
Guest getting prepared for each item on her itinerary.

理想の旅を、思いのままに

リアルタイムで更新されるデジタル旅程作成ツールが、スケジュールを常に最新かつ柔軟に管理します。さらに、コンシェルジュの専門的なアドバイスにより、最高の体験を見つけ出すことができます。旅の一瞬一瞬をより豊かにする、シームレスでパーソナライズされたプランニングをお楽しみください。
Guest utilising chat in the M.O. Hotels App to make a request.

かつてないほどのつながりを実現

アプリ内チャットを使えば、世界中のマンダリン オリエンタルの各ホテルに瞬時にご連絡いただけ、リアルタイムでサービスやサポートを受けられます。旅先でも、アプリから手軽にコミュニケーションとパーソナライズされたサポートをお楽しみいただけます。
Guest using the M.O. Hotels App to make a reservation while enjoying breakfast.

特別なひとときを、簡単にご予約

極上のダイニングから贅沢なスパトリートメント、厳選された体験まで、すべてを一括してご予約いただけます。すべてのご予約はデジタル旅程にシームレスに統合され、滞在の計画が完璧に整い、お客さま一人ひとりに合わせてスムーズにパーソナライズされます。
Phone open to the signature Fan page in the M.O. Hotels App displaying locations they have visited.

一つひとつのご滞在を、特別な思い出に

ご宿泊の各ホテルで限定のマンダリン オリエンタル ファン（扇）を集め、ご旅行の思い出を特別なものに。それぞれの旅を、当ブランドの象徴的なエレガンスと伝統を映す、大切なコレクションへと昇華させましょう。
* 今すぐマンダリン オリエンタル アプリをダウンロードして、ファンズ オブ M.O.（Fans of M.O.）にご入会ください。このページに記載されている特典を受けるには、ファンズ オブ M.O.（Fans of M.O.）プログラムへのご入会が必要です。ご入会は無料です。ファンズ オブ M.O.（Fans of M.O.）プログラムのご利用条件をご覧になり、会員資格と特典の詳細をご確認ください。一部の機能については、地域によってご利用いただけない場合があります。