Мы рекомендуем зарегистрироваться на стойке администратора спа-центра не менее чем за 45 минут до первого запланированного сеанса. Так в ходе краткой беседы мы сможем узнать о том, чего вы ожидаете от процедур, а у вас еще останется достаточно времени для посещения гидротермальных помещений. Обратите внимание на то, что в случае опоздания запланированные процедуры продлеваться не будут.
Предварительное бронирование
Мы настоятельно рекомендуем бронировать процедуры заранее, чтобы гарантировать доступность выбранных вами времени и услуги.
Политика отмены бронирования
При отмене бронирования более чем за 24 часа до нужного времени оплата не взимается. При отмене менее чем за 12 часов взимается оплата в размере 50 % от стоимости. При отмене менее чем за 6 часов или неявке взимается оплата в размере 100 % от стоимости. Для подтверждения бронирования требуется указать номер банковской карты.
Подарочный сертификат
Идеальный подарок для тех, кто любит спа: подарочные карты The Spa в Mandarin Oriental, Bodrum.
Предложения спа-центра
Информацию о специальных предложениях и групповых спа-программах можно получить у спа-консьержа по телефону +90 (252) 311 31 18 или добавочному номеру 13118.
Спа-этикет
Наш спа-центр представляет собой пространство безмятежности и расслабления. Просим уважать право каждого гостя спа-центра на уединение и покой и воздерживаться от использования мобильных телефонов во время пребывания.
Прибытие в спа-центр
Мы рекомендуем зарегистрироваться на стойке администратора спа-центра не менее чем за 45 минут до первого запланированного сеанса. Это позволит нам кратко обсудить с вами ваши ожидания от процедур и даст вам достаточно времени для посещения гидротермального комплекса. Обратите внимание на то, что в случае опоздания запланированные процедуры продлеваться не будут.
Ограничения по возрасту
В спа-центр допускаются гости с 18 лет; центр фитнеса и оздоровления открыт для гостей с 16 лет.
Купальные костюмы
Для соблюдения прав представителей всех культур на личное пространство и комфорт мы просим гостей посещать смешанные зоны для гидромассажных ванн спа-центра в купальных костюмах.
Состояние здоровья
При бронировании спа-процедур просим вас сообщить нам обо всех заболеваниях, аллергических реакциях и травмах, которые могут оказать влияние на процесс обслуживания.
Беременность
Мы предлагаем процедуры, специально разработанные для будущих мам. Спа-консьерж поможет вам выбрать подходящую процедуру.
Поддержание чистоты
Мы обеспечиваем чистоту, безопасность и гигиену, поэтому после предоставления каждой услуги и выполнения каждой процедуры мы проводим стерилизацию и санитарную обработку оборудования.
Утраты и ущерб
К сожалению, мы не несем ответственность за потерянные или поврежденные личные вещи. На время посещения просим вас запирать все ценные вещи в специальном шкафчике. Для защиты купального костюма просим носить предоставленный вам халат.
Несчастные случаи и травмы
The Spa в Mandarin Oriental, Bodrum не несет ответственности за несчастные случаи и травмы участников программы и гостей.
Ограничения в использовании помещений
Употребление алкоголя и табака строго запрещено. Во время тренировок следует носить соответствующую одежду. В фитнес-центре необходимо носить спортивную обувь.
Спа-бутик
Все спа-средства, используемые в рамках наших процедур и услуг, можно приобрести в нашем спа-бутике, чтобы продолжить первоклассный уход за собой в домашних условиях.
Парикмахерская
Для создания стильного образа мы предлагаем весь спектр услуг парикмахерского салона. Парикмахерский салон расположен на этаже спа-центра. Его услуги следует бронировать заранее при помощи спа-консьержа, который работает на нулевом этаже. Для связи с ним можно использовать добавочный номер 13118.
Политика возврата средств
Товары в запечатанной упаковке можно обменять в течение 10 дней с момента приобретения при условии предоставления оригинала чека. Средства возвращаются наличными или на кредитную карту (в зависимости от способа оплаты покупки).