Os hóspedes são incentivados a chegar 10 minutos antes do horário agendado para fazer o check-in, desfrutar de refrescos de boas-vindas e preencher um formulário de consulta de estilo de vida que nos permite personalizar o tratamento. Recomenda-se que os hóspedes desliguem seus dispositivos digitais e aproveitem a experiência de spa.
Política de cancelamento
Observe o aviso de cancelamento de 24 horas para evitar cobranças. Os cancelamentos feitos dentro de 24 horas estarão sujeitos a uma cobrança de 100%. É necessário um número de cartão de crédito no momento da reserva.
Desconexão digital
Para preservar uma atmosfera de tranquilidade, pedimos gentilmente que dispositivos móveis sejam desligados e guardados em seu armário, garantindo privacidade e serenidade para todos os hóspedes.
Chegada ao spa
Recomendamos chegar à recepção do spa 15 minutos antes do horário agendado para desfrutar da nossa cerimônia de boas-vindas. Não é possível compensar atrasos com a prorrogação do tempo de tratamento.
Requisito de maioridade
O acesso ao spa e academia é reservado para hóspedes com idade mínima de 16 anos. Crianças com menos de 16 anos são bem-vindas na área da piscina quando acompanhadas por um adulto. Não é permitido o acesso à piscina para crianças menores de 3 anos. Em relação aos tratamentos de spa para menores de idade, é obrigatório o acompanhamento dos pais.
Cuidados em casa
Para continuar o ritual de bem-estar em casa, todos os produtos do spa usados em nossos tratamentos estarão disponíveis para compra em nossa boutique do spa.
Vales-presente
Nossos gift cards são um presente ideal e estão disponíveis on-line em https://www.mandarinoriental.com/en/shop.
Etiqueta
Nosso Spa conta com um ambiente de tranquilidade e relaxamento no que diz respeito ao direito de privacidade e serenidade de todos os hóspedes do Spa.
Condições de saúde
Informe-nos de quaisquer condições de saúde, alergias ou lesões que poderiam afetar a sua escolha do tratamento ao fazer a reserva no Spa.
Gravidez
Aproveite tratamentos especiais criados para mulheres com mais de três meses de gestação.
Limpeza
Temos o compromisso com a limpeza, a segurança e a higiene; nossos equipamentos são esterilizados e higienizados após cada atendimento e tratamento.
Perdas ou danos
Infelizmente, não podemos ser responsáveis por qualquer perda ou dano de pertences pessoais. Proteja todos os itens de valor em seu armário ou cofre durante a sua visita. Oferecemos roupas íntimas descartáveis.
Acidentes ou lesões
The Spa at Mandarin Oriental, Paris não deverá ser responsabilizado por qualquer acidente ou lesão sofrido por qualquer associado ou convidado.
Restrições ao uso das instalações
O uso de bebidas alcoólicas e tabaco é estritamente proibido. É obrigatório o uso de trajes adequados durante a prática de exercícios físicos. Calçados esportivos são obrigatórios na academia.
Boutique do spa
Para continuar a rotina de spa em casa, os produtos do spa usados em seus tratamentos e serviços estarão disponíveis em nossa Spa Boutique.
Pagamento
Observe que não aceitamos cheques. O pagamento antecipado é obrigatório para confirmar a reserva de hóspedes não residentes.