نوصيك بتسجيل الوصول في مكتب الاستقبال الخاص بالسبا قبل موعدك الأول المقرر بـ 45 دقيقة على الأقل. يسمح لنا ذلك بإجراء مناقشة قصيرة معك حول توقعاتك العلاجية ويعطيك ما يكفي من الوقت لزيارة واحة الحرارة والمياه في السبا. يرجى الانتباه إلى أنه لن يتم تمديد وقت العلاجات المقررة في المرات التي تصل متأخرًا فيها.
الحجز
نوصيك بحجز علاجك مسبقاً لضمان توفر التوقيت والخدمة المفضّلين لك.
سياسة الإلغاء
سيتم خصم 50% من قيمة العلاج في حال عدم إلغائه قبل 12 ساعة على الأقل من الموعد المحدد، وسيتم احتساب 100% من المبلغ لأي موعد لم يتم إلغاؤه خلال 6 ساعات قبل الموعد. نحرص على تقديم خدماتنا في الوقت المحدد، لذا فإن التأخر في الوصول قد يؤدي إلى تقصير مدة العلاج.
التحرّر من الأجهزة الرقمية
يغلب الهدوء على بيئة المنتجع الصحي، لذا نرجو منك إغلاق الأجهزة الجوّالة وحفظها في الخزانة المخصّصة احتراماً لخصوصية وراحة جميع ضيوف المنتجع الصحي.
الوصول إلى المنتجع الصحي
نوصيك بتسجيل الوصول في مكتب استقبال المنتجع الصحي قبل موعد جلستك الأولى بما لا يقلّ عن ساعة واحدة. يتيح لنا ذلك إجراء مناقشة قصيرة معك حول توقعاتك للعلاج، ويعطيك ما يكفي من الوقت للاستمتاع بجناح المنتجع الصحي الحراري والمرافق المائية. يرجى الملاحظة أنه لن يتم تمديد وقت العلاجات في حال وصلت متأخراً.
متطلبات العمر
إن الحد الأدنى للعمر المسموح به لدخول المنتجع الصحي ومركز اللياقة هو 16 عاماً.
العناية في المنزل
لمواصلة روتين المنتجع الصحي في راحة منزلك، تتوفّر جميع منتجات المنتجع الصحي المستخدمة في العلاجات في متجر المنتجع الصحي، بما في ذلك مستلزمات أسلوب الحياة والهدايا التذكارية.
بطاقات الهدايا
تُعدّ بطاقات الهدايا لدينا الهدية المثالية وهي متاحة على الإنترنت على https://www.mandarinoriental.com/en/shop ولدى مكتب خدمة العملاء في المنتجع الصحي.