Milan

Conditions générales

Accès aux équipements
Les hôtes ayant acheté un soin de 1 heure et 20 minutes minimum par personne ont également accès à la piscine, au centre de remise en forme et aux équipements pendant une heure. Une réservation est requise. Les services esthétiques ne sont pas inclus.

Conditions d’annulation
Si vous souhaitez annuler ou reporter une réservation, veuillez en informer le Spa six heures à l’avance pour éviter la facturation de frais d’annulation.

Déconnexion numérique
Notre Spa est un environnement paisible conçu pour favoriser la détente. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir éteindre vos appareils électroniques et les ranger dans votre casier afin de respecter la vie privée et la sérénité de tous les clients du Spa.

Arrivée au spa
Nous vous recommandons de vous enregistrer à la réception du Spa au moins 20 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. Cela nous permet de discuter brièvement de vos attentes en matière de soin et vous donne l’occasion de profiter de votre arrivée en toute tranquillité. Sachez également qu’une arrivée tardive réduira la durée de vos soins.

Âge requis
L’accès au Spa et au centre de remise en forme n’est autorisé qu’aux clients de 16 ans et plus. Les soins pour les enfants de moins de 16 ans sont soumis à des restrictions et à la présence des parents.

Cartes-cadeaux
Nos cartes-cadeaux sont le cadeau idéal, elles sont disponibles en ligne sur mandarinoriental.com/gift-cards et au Spa de l’hôtel Mandarin Oriental, Milan.

Touches finales
Pour toute demande supplémentaire, veuillez contacter la conciergerie du Spa.