Условия
Часы работы
Спа-процедуры | С понедельника по воскресенье, 10:00–21:00
Беседка для спа-процедур | (сезонно) С понедельника по воскресенье, 10:00–18:00
Политика отмены бронирования
При отмене бронирования более чем за 12 часов до записи оплата не взимается. При отмене бронирования менее чем за 12 часов до записи взимается оплата в размере 100 % от стоимости. Для подтверждения бронирования требуется указать номер банковской карты.
Отключение мобильных устройств
В нашем спа-центре царит атмосфера спокойствия и уединения, поэтому мы будем признательны, если вы выключите свои мобильные устройства и уберете их в шкафчик.
Прибытие в спа-центрМы рекомендуем подойти к стойке регистрации спа-центра как минимум за 15 минут до первого сеанса. Это позволит нам кратко обсудить ваши ожидания от процедуры. Обратите внимание на то, что в случае опоздания запланированные процедуры продлеваться не будут.
Минимальная продолжительность
Спа-процедуры длятся не менее 1 часа 30 минут.
Возрастные ограничения
Минимальный возраст для посещения спа-центра — 16 лет. Дети младше этого возраста должны быть в сопровождении родителя или опекуна.
Домашний уход
Чтобы продолжить уход дома, вы можете приобрести в нашем спа-бутике все средства, используемые во время процедур, где также представлен широкий выбор товаров для гармоничного образа жизни.
Подарочные сертификаты
Наши подарочные карты станут идеальными подарками для ваших близких. Вы можете купить их на сайте http://www.mandarinoriental.com/gift-cards/ и на стойке консьержа The Spa.
Предварительное бронирование
Мы настоятельно рекомендуем бронировать процедуры заранее, чтобы гарантировать доступность выбранного вами времени и услуги. Для оформления бронирования необходимо сообщить спа-консьержу свою контактную информацию и данные банковской карты.
Состояние здоровья
При бронировании спа-процедур просим вас сообщить нам обо всех заболеваниях, аллергических реакциях и травмах, которые могут оказать влияние на процесс обслуживания. Если вы находитесь под наблюдением врача или принимаете лекарства, проконсультируйтесь с врачом перед использованием спа-помещений. Беременным женщинам не рекомендуется проходить водные и термальные процедуры.
Беременность
Мы предлагаем процедуры, специально разработанные для будущих мам. Спа-консьержи помогут вам выбрать процедуры, наиболее подходящие для вас в этот особенный период.