條款及細則
預訂
我們懇切建議您預訂療程，以確保您能享用首選的時間及服務。
取消政策
如需取消預約，敬請提前 3 小時通知我們，以免需要支付費用。
若賓客於 3 小時內取消預約，則須支付全額費用。
禮品卡
禮品卡在文華髮廊有售，是送給朋友和摯愛的理想禮物。
抵達髮廊
我們建議您在預約時間前 5 分鐘抵達文華髮廊接待處。以便我們接待您，並與您簡單討論預約事宜。
首次光臨的賓客
所有首次在文華髮廊接受美容護理療程的賓客均需在護理療程開始前填寫諮詢卡。
年齡要求
接受美容護理療程的賓客必須年滿 16 歲。
健康狀況
預約髮廊服務時，敬請告知我們會影響您體驗服務的任何健康、過敏或受傷狀況。
懷孕
我們有專為準媽媽而設的護理療程。如需預約美容護理療程，請告知文華髮廊的禮賓服務團隊。
清潔
為保持我們對清潔、安全及衛生的承諾，我們的儀器在每次服務及療程後均進行殺菌消毒。
個人物品遺失或損壞
很遺憾，我們對個人物品的遺失或損壞情況概不負責。為保護您的衣物，我們會請您穿著店內提供的沙龍斗篷。
事故或傷害
對於賓客遇上的任何事故或傷害，文華髮廊概不負責。
退款政策
未開封的零售產品可在購買後 10 天內憑收據正本退換。恕不接受現金或信用卡退款。