Aplicació Mandarin Oriental

Descobreixi tota la gamma de serveis i assistència exclusius per a membres a la nova aplicació Mandarin Oriental.

Codi QR per a les botigues d’aplicacions

Insígnia “Descarregui-la a l’App Store”    Insígnia “Descarregui-la a Google Play”

El seu accés a experiències excepcionals

 

Totalment integrada amb el renovat programa Fans of M.O., l’aplicació Mandarin Oriental s’ha dissenyat per oferir de manera fluida serveis digitals d’autoservei i inspiració, alhora que fa que cada visita presencial sigui més personal i adaptada a les seves preferències.

 

L’aplicació Mandarin Oriental està disponible per a tots els clients que vulguin descobrir els hotels Mandarin Oriental, mentre que totes les funcions del Digital Companion estan reservades als membres registrats de Fans of M.O.

 

Les principals funcions disponibles per als membres de Fans of M.O. inclouen:

  • Reserves d’hotel simplificades a tots els hotels Mandarin Oriental.
  • Creació en temps real d’itineraris digitals amb recomanacions del conserge.
  • Xat dins l’aplicació que connecta els clients amb tota la xarxa global de Mandarin Oriental i permet un suport immediat.
  • Reserves d’spa, restaurants i experiències, amb integració a l’itinerari digital.
  • Gestió dels avantatges, preferències i perfil de membre de Fans of M.O.
  • Eina completa d’autoservei durant l’estada, que inclou àpats a l’habitació, sol·licituds de serveis i registre d’entrada digital.
Guest getting prepared for each item on her itinerary.

Planifiqui el seu viatge perfecte sense complicacions

El nostre creador d’itineraris digitals manté el seu programa actualitzat, mentre que les recomanacions del conserge li permeten descobrir les millors experiències. Gaudeixi d’un procés de planificació senzill i personalitzat, dissenyat per fer que cada moment del seu viatge sigui excepcional.
Guest utilising chat in the M.O. Hotels App to make a request.

Mantingui’s connectat com mai abans

Amb el xat dins l’aplicació, els clients poden contactar immediatament qualsevol hotel de la xarxa global de Mandarin Oriental per rebre servei i suport en temps real. Gaudeixi d’una comunicació senzilla i d’una assistència personalitzada a l’abast de la seva mà, allà on el porti el seu viatge.
Guest using the M.O. Hotels App to make a reservation while enjoying breakfast.

Reservi moments inoblidables sense complicacions

Des de restaurants exquisits fins a tractaments d’spa i experiències seleccionades, reservi tot el que desitgi en un sol lloc. Cada reserva s’integra de manera fluida al seu itinerari digital i garanteix que el seu viatge sigui perfecte i totalment personalitzat.
Phone open to the signature Fan page in the M.O. Hotels App displaying locations they have visited.

Celebri cada estada amb un toc distintiu.

Aconsegueixi els ventalls exclusius del Mandarin Oriental a cada hotel que visiti i creï un record únic dels seus viatges. Converteixi els seus viatges en una col·lecció valuosa que reflecteixi l’elegància i la tradició de la nostra marca icònica.
* Descarregui l’aplicació Mandarin Oriental i uneixi’s avui a Fans of M.O. És necessari ser membre del programa Fans of M.O. per poder gaudir dels avantatges indicats en aquesta pàgina (la inscripció és gratuïta). Consulti els termes i condicions del programa Fans of M.O. per obtenir més informació sobre la inscripció i els avantatges. Algunes funcions no estan disponibles en totes les ubicacions.