Condizioni di utilizzo

Acquistando una gift card Mandarin Oriental, l’utente si impegna in un contratto di vendita di una gift card, accetta di essere vincolato dalle seguenti Condizioni di utilizzo e dichiara di aver superato l’età del consenso e di avere la capacità di impegnarsi nel contratto. Mandarin Oriental può, di quando in quando, aggiornare le Condizioni di utilizzo.

 

La gift card Mandarin Oriental è riscattabile a fronte di addebiti diretti presso gli hotel e i resort Mandarin Oriental aderenti al momento del riscatto e non può essere utilizzata come forma di deposito anticipato per servizi futuri. La gift card Mandarin Oriental non può essere utilizzata per alcuni servizi forniti da strutture esterne aderenti.
 
È possibile acquistare la gift card Mandarin Oriental in dollari statunitensi. Presso gli hotel e i resort Mandarin Oriental aderenti, è possibile acquistare le gift card in dollari statunitensi o, ove possibile, in valuta locale. In caso di riscatto della gift card Mandarin Oriental in un hotel o resort nel quale la valuta locale in corso sia diversa dalla valuta di vendita della card, si ricorre al mercato dei cambi giornaliero per un cambio valuta incrociato inclusivo di una commissione del 4%.
 
Le gift card Mandarin Oriental non sono rimborsabili e non possono essere scambiate in cambio di contanti salvo ove richiesto per legge. Le gift card Mandarin Oriental non hanno alcun valore se non vengono riscattate. Gli addebiti superiori al saldo della gift card Mandarin Oriental possono essere pagati in contanti o carta di credito internazionalmente riconosciuta.
 
Mandarin Oriental Hotel Group non è responsabile in caso di smarrimento, furto o distruzione delle gift card. Per proteggere il saldo della propria gift card Mandarin Oriental, l’utente può registrarla e seguire la procedura di segnalazione indicata nel nostro sito web in caso di smarrimento o furto. Fino al completamento della procedura di segnalazione, l’utilizzo della gift card Mandarin Oriental è a rischio e pericolo dell’utente. In seguito alla corretta segnalazione dello smarrimento o del furto della gift card Mandarin Oriental, il saldo presente nella card verrà congelato e verrà emessa una card sostitutiva per lo stesso importo. Mandarin Oriental si riserva il diritto di cancellare una gift card qualora ritenga che la stessa sia stata ottenuta con mezzi fraudolenti o non autorizzati.
 
Registrando la propria gift card Mandarin Oriental, l’utente acconsente alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali allo scopo di fornire a Mandarin Oriental Hotel Group le informazioni necessarie per registrare la card e permettere all’utente di usufruire del servizio di registrazione. I dettagli dell’utente possono essere condivisi con terze parti esclusivamente allo scopo di elaborare la transazione da questo effettuata. Tutti le informazioni personali, inclusi i dati della carta di credito, saranno gestite conformemente alla Politica sulla privacy di Mandarin Oriental Hotel Group.
 
Eventuali obblighi nei confronti dell’utente in relazione alla gift card Mandarin Oriental sono esclusiva responsabilità di Mandarin Oriental Global Gift Card Limited, a seconda dei casi, la quale entità giuridica sarà indicata sul retro della gift card Mandarin Oriental, oppure di Mandarin Oriental Gift Card Company Limited per le card emesse in valute diverse dal dollaro statunitense, e nessuna persona o entità, inclusi (a titolo esemplificativo) gli hotel e i resort Mandarin Oriental, ha obblighi nei confronti dell’utente in relazione alla gift card Mandarin Oriental. Hotel Group C/o Mandarin Oriental Global Gift Card Programme 5th Floor, 110 High Holborn, London, WC1V 6JS, Regno Unito mohg-giftcard@mohg.com

 

Per i termini di utilizzo della vostra Experience Gift Card, consultate i termini e condizioni della rispettiva esperienza, disponibili qui. Il proprietario dell’organizzazione emittente è responsabile delle rispettive esperienze, e Mandarin Oriental Gift Card Company Ltd non si assume la responsabilità di alcuna Experience Gift Card dell’organizzazione emittente.