The Spa

Betreten Sie eine Oase der Ruhe, in der die Grenzen zwischen Ost und West harmonisch miteinander verschmelzen. Willkommen im einzigen Spa der Welt, das sich in einer ehemaligen Renaissance-Kapelle befindet.

Behandlungen

Gönnen Sie sich den Luxus von etwas Zeit, in der unsere kompetenten Therapeuten eine personalisierte Behandlung zusammenstellen, die speziell auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausgerichtet ist. Die Gäste sind eingeladen, 1 Stunde vor ihrem Spa-Erlebnis einzutreffen, um sich in unseren exklusiven Spa-Einrichtungen verwöhnen zu lassen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierungsbedingungen
Bitte teilen Sie uns Ihre Stornierung 24 Stunden im Voraus mit, um Gebühren zu vermeiden. Stornierungen oder Nichtanreisen innerhalb von 24 Stunden unterliegen einer Gebühr von 100 %.

Digitale Abschaltung
Unser Spa-Ambiente ist eine Oase der Ruhe, und wir würden es begrüßen, wenn Sie Ihre Mobilgeräte ausschalten und in Ihrem Spind wegschließen könnten, um das Recht aller Spa-Gäste auf Privatsphäre und Serenität zu respektieren.

Ankunft im Spa
Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens 30 Minuten vor Ihrem ersten geplanten Termin an der Spa-Rezeption einzufinden. Dies gibt uns die Möglichkeit, mit Ihnen ein kurzes Gespräch über Ihre Erwartungen an die Behandlung zu führen, und verschafft Ihnen ausreichend Zeit, sich umzuziehen und sich auf die bevorstehenden Behandlungen vorzubereiten. Vielleicht möchten Sie auch duschen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Zuspätkommende keine Verlängerung der geplanten Behandlungen erhalten.

Altersvoraussetzung
Die Altersvoraussetzung für den Zugang zum Spa und Fitness-Center beträgt 18 Jahre. Bezüglich Informationen zu Fitness- und Spa-Services für Kinder kontaktieren Sie bitte das Spa unter moprg-spa@mohg.com.

Homecare
Um Ihre Spa-Kur zu Hause fortzusetzen, sind sämtliche bei den Behandlungen verwendeten Spa-Produkte in unserer Spa-Boutique erhältlich, einschließlich Lifestyle-Artikel und Souvenirs.

Geschenkgutscheine
Unsere Geschenkkarten sind ein ideales Präsent und unter https://giftcards.mandarinoriental.com/ sowie an der Spa-Rezeption erhältlich.

Steuern und Bedienungszuschläge
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer und können sich ohne Vorankündigung ändern. Eine 10 % Servicegebühr wird für alle Dienstleistungen auf Ihrer Schlussrechnung hinzugefügt.

Altersvoraussetzung
Für alle Behandlungen von Minderjährigen ist eine unterschriebene Einverständniserklärung der Eltern erforderlich, und ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter muss zu jeder Zeit im Behandlungszimmer anwesend sein.