条款和细则
提前预订
建议来电预约，以便安排您所需的时间和服务。
取消政策
如需取消，请提前三小时通知，以免支付费用。
三小时内取消需支付全额费用。
礼品卡
礼品卡可在文华发廊使用，是馈赠亲友的理想礼物。
抵达发廊
我们建议您提前五分钟到达文华发廊接待处。专人为您提供接待服务，并与您简短讨论预约相关情况。
首次光临的宾客
所有首次在文华发廊享受美容护理的宾客均需在护理前填写咨询卡。
年龄要求
享受美容护理的宾客需年满16岁。
健康状况
预订发廊服务时，请告知可能影响服务的任何健康状况、过敏症或受伤情况。
孕妇
发廊提供孕妇专属护理项目；请在预订美容护理时告知文华发廊礼宾部。
清洁
文华发廊非常注重清洁、安全和卫生。每次服务及护理完成后，设备均会进行消毒清洁。
遗失或损毁
个人物品如有丢失或损坏，文华发廊概不负责。为保持您衣物的整洁干净，请穿上发廊提供的理发围布。
意外或受伤
任何宾客如发生任何意外或受伤，文华发廊概不负责。
退款政策
未拆封的零售产品可于购买后10天内凭收据原件退换。恕不接受现金或信用卡退款。