水疗中心

条款和细则

预订
建议来电预约，以便安排您所需的时间和服务。

取消政策
12小时内取消或未到场需支付50% 费用，6小时内取消或未到场需支付全额费用。

请勿携带电子设备
酒店的水疗中心氛围宁静，请您关闭移动设备并将其存放在储物柜中，为所有水疗中心宾客打造私密和宁静的环境。

抵达时间
我们建议您至少于初次护理前30钟在水疗中心接待处办理登记。以便我们与您就您的护理期望进行简短讨论。请注意：迟到入场者将不获延长使用时间。

年龄要求
文华水疗与健身中心仅面向年满16岁人群开放。

健康状况
请在预订时告知我们任何可能影响您尊享护理的健康状况、过敏症或受伤情况。

孕妇
我们为怀孕的准妈妈设计了特别护理方案。水疗中心礼宾服务会按照您的情况挑选适合您的疗程。在此特殊时期，选择护理更为适宜。

清洁
文华东方始终信守我们对清洁、安全和卫生的承诺。服务和护理完成后均会对设备进行杀菌消毒。

遗失或损毁
个人物品如有丢失或损坏，文华发廊概不负责。请将所有贵重物品锁入您的储物柜中。为保持您衣物的整洁干净，请穿上水疗中心提供的浴袍。

意外或受伤
会员或宾客在使用设施时如发生任何意外或受伤，广州文华东方酒店水疗中心概不负责。

设施使用限制
严禁饮酒、吸烟（包括电子烟）。运动时必须穿着得体。在健身中心需穿运动鞋。

家庭护理
为方便您在家也可以享受水疗，各项护理和服务所使用的产品在水疗中心精品店均有销售。

礼品卡和礼券
水疗中心的礼品卡和礼券是理想的礼赠之选，可访问 mandarinoriental.com/gift-cards 在线购买，或在水疗中心礼宾服务台现场购买。

水疗套餐
有关特色水疗套餐或团体项目的更多信息，请致电 +86 (20) 3808 8879或发送电子邮件至 mogzh-spa@mohg.com 联系水疗中心礼宾部。

退款政策
未拆封的零售产品可于购买后十天内凭收据原件退换。现金或信用卡退款恕不适用。

服务费
每项服务的最终账单将包括15% 的服务费。