Bei Ihrer Ankunft werden Sie komfortabel in unseren Behandlungs-Suiten empfangen, wo wir in ruhiger und privater Atmosphäre kurz Ihre Erwartungen an die Behandlung besprechen können. Dies gibt Ihnen außerdem Zeit, in das entspannende Ambiente des Spas einzutauchen, um bereit zu sein, Ihre Reise bei uns in vollen Zügen zu genießen. Wir empfehlen Ihnen, mindestens 30 Minuten vor Ihrem ersten geplanten Termin beim Guest Relations Team oder Spa-Team einzuchecken. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Zuspätkommende keine Verlängerung der geplanten Behandlungen erhalten.
Spa
Behandlungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stornierungsbedingungen
Bitte teilen Sie uns Ihre Stornierung 24 Stunden im Voraus mit, um Gebühren zu vermeiden. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden unterliegen einer Gebühr von 100 %. Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Kreditkartennummer erforderlich.
Digitale Abschaltung
Unser Spa-Ambiente ist eine Oase der Ruhe, und wir würden es begrüßen, wenn Sie Ihre Mobilgeräte ausschalten könnten, um das Recht aller Spa-Gäste auf Privatsphäre und Ruhe zu respektieren.
Ankunft im Spa
Bei Ihrer Ankunft werden Sie komfortabel in unseren Behandlungs-Suiten empfangen, wo wir in ruhiger und privater Atmosphäre kurz Ihre Erwartungen an die Behandlung besprechen können. Dies gibt Ihnen außerdem Zeit, in das entspannende Ambiente des Spas einzutauchen, um bereit zu sein, Ihre Reise bei uns in vollen Zügen zu genießen. Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens 30 Minuten vor Ihrem ersten geplanten Termin an der Spa-Rezeption einzufinden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Zuspätkommende keine Verlängerung der geplanten Behandlungen erhalten.
Altersvoraussetzung
Das erforderliche Mindestalter für den Zugang zum Spa und Fitness-Center beträgt 16 Jahre.
Sauberkeit
Unser Spa hält sich stets strikt an Hygiene-Protokolle, und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Wir möchten Ihnen versichern, dass zusätzliche Protokolle eingeführt worden sind, um Ihnen während Ihres Aufenthalts bei uns ein sicheres Umfeld zu bieten. Unsere Behandlungszimmer werden nach jedem Gast sterilisiert und desinfiziert, und erweiterte Reinigungsverfahren werden in allen Bereichen zur Anwendung gebracht.
Homecare
Um Ihre Spa-Kur zu Hause fortzusetzen, sind sämtliche bei den Behandlungen verwendeten Spa-Produkte in unserer Spa-Boutique erhältlich, einschließlich Lifestyle-Artikel und Souvenirs.
Geschenkgutscheine
Unsere Geschenkkarten sind ein ideales Präsent und online unter https://www.mandarinoriental.com/en/shop sowie an der Rezeption im The Spa erhältlich.