Luzern

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierungsbedingungen
Bitte teilen Sie uns Ihre Stornierung 24 Stunden im Voraus mit, um Gebühren zu vermeiden. Stornierungen innerhalb von 12 Stunden unterliegen einer Gebühr von 100 %. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass eine verspätete Ankunft keine Verlängerung der geplanten Behandlungszeit mit sich bringt. Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Kreditkarte erforderlich.

Digitale Abschaltung
Unser Spa-Ambiente ist eine Oase der Ruhe, und wir würden es begrüßen, wenn Sie Ihre Mobilgeräte ausschalten und in Ihrem Spind wegschließen, um das Recht aller Spa-Gäste auf Privatsphäre und Ruhe zu respektieren.

Altersvoraussetzung
Das Mindestalter für den Zugang zum Spa und Fitness-Center beträgt 18 Jahre. Bezüglich Informationen zu Fitness- und Spa-Services für Kinder kontaktieren Sie uns bitte unter moluzern@biologique-skincare.com.

Vorausbuchungen
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Behandlung im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihre bevorzugte Zeit und Behandlung verfügbar ist. Bitte stellen Sie eine gültige Kreditkarteninformation und Ihre Kontaktdaten zur Verfügung, um die Reservierung sicherzustellen.

Homecare
Um Ihre Spa-Kur zu Hause fortzusetzen, sind sämtliche bei den Behandlungen verwendeten Spa-Produkte in unserer Spa-Boutique erhältlich.

Geschenkgutscheine
Unsere Geschenkkarten sind ein ideales Präsent und online unter https://www.mandarinoriental.com/en/shop erhältlich.