Wir empfehlen Ihnen, mindestens 1 Stunde vor Ihrem ersten geplanten Termin an der Spa-Rezeption einzuchecken. Dies gibt uns die Möglichkeit, mit Ihnen ein Gespräch über Ihre Erwartungen an die Behandlung zu führen, und verschafft Ihnen genügend Zeit, um die Wärme- und Wasseroase des Spas zu besuchen. Bitte beachten Sie, dass eine verspätete Ankunft nicht mit einer verlängerten Behandlungszeit ausgeglichen werden kann.
Stornierungsbedingungen
Bitte teilen Sie uns Ihre Stornierung 24 Stunden im Voraus mit, um Gebühren zu vermeiden. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden unterliegen einer Gebühr von 100 %. Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Kreditkartennummer erforderlich.
Digitale Abschaltung
Unser Spa ist eine Oase der Ruhe. Wir bitten Sie höflichst, Ihre Mobilgeräte auszuschalten und in Ihrem Spind wegzuschließen, um das Recht aller Spa-Gäste auf Privatsphäre und Ruhe zu respektieren.
Ankunft im Spa
Wir empfehlen Ihnen, mindestens 1 Stunde vor Ihrem ersten geplanten Termin an der Spa-Rezeption einzuchecken. Dies gibt uns die Möglichkeit, mit Ihnen ein Gespräch über Ihre Erwartungen an die Behandlung zu führen, und verschafft Ihnen genügend Zeit, um die Wärme- und Wasseroase des Spas zu besuchen. Bitte beachten Sie, dass eine verspätete Ankunft nicht mit einer verlängerten Behandlungszeit ausgeglichen werden kann.
Altersvoraussetzung
Für den Zugang zum Spa im Mandarin Oriental, Vienna ist ein Mindestalter von 16 Jahren erforderlich. Kinder unter 16 Jahren sind im Poolbereich in Begleitung eines Erwachsenen täglich von 11:00 bis 14:00 Uhr willkommen.
Homecare
Um Ihre Spa-Kur zu Hause fortzusetzen, sind alle bei unseren Behandlungen verwendete Spa-Produkte in unserer Spa-Boutique zum Kauf erhältlich.
Geschenkgutscheine
Unsere Geschenkkarten sind ein ideales Präsent und online unter https://www.mandarinoriental.com/en/shop sowie an der Rezeption im The Spa erhältlich.