水疗中心

条款和细则

提前预订
建议您提前预订护理，以便安排您心仪的时间和服务。

取消政策
宾客可至少提前6小时取消或重新安排预订。如果宾客晚到15分钟，将被视为迟到或取消预约。

请勿携带电子设备
酒店的水疗中心氛围宁静，请您关闭移动设备并将其存放在储物柜中，为所有水疗中心宾客打造私密和宁静的环境。

抵达时间
我们建议您至少于初次预约护理前30分钟在水疗中心前台办理登记。这样可以留出时间进行简短的咨询，讨论您的护理偏好和期望。
请理解，如迟到将无法延长预定护理时间。

年龄要求
健身及健康中心仅面向年满16岁人群开放。

健康状况
请在预订水疗服务时告知我们任何可能影响您体验的健康状况、过敏症或受伤情况。

清洁
文华东方始终信守我们对清洁、安全和卫生的承诺。每次服务和护理完成后均会对设备进行杀菌消毒。

遗失或损毁
个人物品如有丢失或损坏，我们概不负责。请将所有贵重物品妥善保管在储物柜中。为保持您衣物的整洁干净，请穿上水疗中心提供的浴袍。

意外和受伤
水疗中心会员或宾客在使用设施时如发生任何意外或受伤，水疗中心概不负责。

设施使用限制
严禁饮酒、吸烟（包括电子烟）。运动时必须穿着得体。健身房内必须穿着运动鞋。

零售水疗产品
为方便您在家也能享受水疗，各项护理和服务中使用的水疗产品均在水疗中心精品店有售，包括生活用品和纪念品。

退款政策
未拆封的零售产品可于购买后十天内凭收据原件退换。
现金或信用卡退款恕不适用。

礼品卡
水疗中心的礼品卡是理想的礼赠之选，可访问https://www.mandarinoriental.com/en/shop在线购买，或在水疗中心礼宾服务台现场购买。

水疗套餐/团体安排
有关特色水疗套餐或团体项目的更多信息，请致电+62 21 2993 8888或发送电子邮件至mojkt-fitness@mohg.com联系水疗中心礼宾部。