深圳文华东方酒店已经得到全球可持续旅游委员会(GSTC)的正式认定，为一家符合可持续性标准的认证酒店，这是对酒店可持续发展历程的认可。在奢华旅游领域，可持续发展的价值日益凸显，深圳文华东方酒店很自豪能够获得并展示这一认证，这是酒店积极践行可持续承诺的有力证明。
深圳文华东方酒店荣获“VERIFIED™ Responsible Hospitality”（负责任酒店VERIFIED™）徽章，这一业界殊荣旨在表彰那些践行优良做法、保护环境并提升员工、宾客和社区福祉的酒店。该认证被全球酒店业权威《福布斯旅游指南》纳入其可持续发展认证体系，适用于全球80余个国家/地区的星级酒店联盟。获此殊荣，我们深感荣幸。
不凡在于责任——尊重我们所服务的文化与社区，守护运营所在地的自然环境，并为后代铸就深远而积极的传承。
我们已全面淘汰一次性塑料制品，替换为优雅的可持续制品。客房配备玻璃瓶装矿泉水、可回收迷你吧包装，以及可续装洗发露、护发素、沐浴露等奢华浴室用品，践行环保奢享理念。此外，酒店建筑采用包括全LED照明系统在内的优质节能科技，显著降低能耗。
我们对农产品及海产品实行严格的责任采购政策。例如，所有鸡蛋均获认证为非笼养蛋，确保母鸡在符合人道标准的环境中饲养，拥有活动自由与清洁水源。虽然达到这些伦理标准是我们的基本要求，但是我们始终致力于与那些超越行业规范、关注动物福利、践行可持续农业的供应商建立合作伙伴关系。
我们与红树林基金会合作守护深圳湾候鸟栖息地。在文华饼房、叁餐或莲廊，每购买一杯咖啡，我们就会捐赠1元人民币用于湿地保护与公众教育。在叁餐，每点一份“港式汤面”或“云吞面”，我们就会捐赠4元人民币支持这项重要事业。
